本期的主人公鄒展平，海寧市第四人民醫(yī)院精神二科主任、醫(yī)務(wù)科科長。作為一名黨員，今年45歲的她已經(jīng)在精神科工作了23年，“不要以為精神科有多神秘，要用平常心看待精神障礙者。

對患者多一份體諒和包容

走進(jìn)海寧市第四人民醫(yī)院精神二科病區(qū)，有人聚在活動室里聊天，有人安靜地坐在椅子上聽音樂，也有人閑適地抬頭望著天。幾乎每天，鄒展平都會穿梭于這樣的環(huán)境中。

去年的最后一天，鄒展平在微信朋友圈里寫下了一句話：“再見了精神三科，曾經(jīng)女人堆里的女漢子，明天開始做男人堆里的小女人。”

從精神三科轉(zhuǎn)到精神二科后，鄒展平接手了一名男性患者，讓她印象深刻的老華（化名）。

老華住院已有十年了，平日里的他很和氣，見到醫(yī)生、護(hù)工總是面帶微笑。護(hù)工們說，誰對他好，他都記得，“陪他玩紙牌，他總是贏的那一個?！?

可就是這么一個50多歲的大男人，有一天卻埋在護(hù)士長的懷抱里像個孩子。護(hù)士長在老華背上有節(jié)奏地拍打，這也拍在了鄒展平的心頭。

老華在病情不穩(wěn)定情況下會有些不好的行為?！懊鎸颊卟∏榘l(fā)作，作為精神科醫(yī)生，首先不能退縮，而且要有耐心，想方設(shè)法去幫助患者緩解病情?！编u展平說，要對患者多一份體諒、多一份包容，尤其是醫(yī)護(hù)人員，更應(yīng)該理解他們、關(guān)心他們、尊重他們。

從不后悔做一名精神科醫(yī)生

與精神障礙者打交道久了，鄒展平對他們有了更深的認(rèn)識。對待這些患者，除了冰冷的器械和藥物，更需要一顆溫暖的心。

鄒展平于1995年進(jìn)入市第四人民醫(yī)院，直到2008年，她一直都是醫(yī)院里唯一的精神科女醫(yī)生。剛接觸這個工作時，為了不讓別人“另眼相待”，鄒展平甚至都不太愿意承認(rèn)自己的職業(yè)，直到那一天……

“有一次，我們醫(yī)院接收了一名從外地送來的急診患者。”鄒展平回憶道，患者送來時，醫(yī)院已經(jīng)沒有床位了。

當(dāng)時，鄒展平想著，既然患者到了醫(yī)院，就要對他負(fù)責(zé)，于是費盡心思給他調(diào)劑床位。后來，有其他患者找鄒展平看病，那人指了指墻上掛著的錦旗說：“還記得你曾經(jīng)接收過的那名病人嗎？我就是他介紹來的。”

醫(yī)病人的心，也醫(yī)自己的心。在與患者相處的點點滴滴中，鄒展平變得更加寬容、更有耐心?！坝袝r候，病人情緒不穩(wěn)定，吃藥、吃飯都要哄著來，和孩子一樣。”鄒展平說。

在成為精神科醫(yī)生的23年里，細(xì)細(xì)觀察患者是鄒展平診療的重要環(huán)節(jié)。手發(fā)抖、吃飯慢、行動遲緩等，每一個細(xì)節(jié)都有可能成為患者病情發(fā)生變化的關(guān)鍵。

“我從來沒有后悔做一名精神科醫(yī)生，并且我慶幸自己是一名精神科醫(yī)生，我學(xué)到了很多?！碑?dāng)鄒展平講出這句話的時候，她無比堅定。

努力幫助精神障礙者回歸社會

“給精神障礙者看病，需要花費更多的時間。他們中有很多人非常缺乏安全感，在剛?cè)朐航邮苤委煏r常常不愿意向醫(yī)生敞開心扉?！编u展平說，針對這種情況，她一般會換位思考，不斷揣摩患者的思維，不知不覺中時間過去很久。

目前由鄒展平負(fù)責(zé)的患者有36人，每周再減去兩天的門診時間，使得用在患者診療上的時間很緊張。于是，只要是上班期間，她每天總是比別人多工作3小時，把中午加班也當(dāng)成了習(xí)慣。

“一個月里，很少能夠按時下班?！编u展平說，有些患者從外地趕來，很不容易，“沒有限號，看完當(dāng)天最后一名病人，我回家才能安心睡覺?！?

記者了解到，鄒展平還是一名醫(yī)療志愿者，每年都積極參與基層義診、健康講座等志愿活動。坐診、查房、義診、講課……23年來，她的生活被工作填滿。每次回家晚了遇上熟人，總有人打趣說：“勞模回來啦?！?

記者采訪鄒展平這天，是她難得的一個單休。通常，她會把閑暇時光用在圖書館。

“我們有一個小團(tuán)體，經(jīng)常組織讀書會、分享會，大家來圖書館探討心理學(xué)、精神疾病等方面的話題。”已有豐富從醫(yī)經(jīng)驗的鄒展平從不放松對自己的要求，時刻孜孜不倦地獲取新知識，以此提升自己的專業(yè)能力，盡最大可能幫助精神障礙者回歸社會。