蒙泰護(hù)理小編知道優(yōu)質(zhì)的護(hù)理離不開醫(yī)護(hù)人員良好的心理素質(zhì)、豐富的護(hù)理知識(shí)和過硬的專業(yè)技，還要求醫(yī)護(hù)人員善于與患者溝通。這里蒙泰護(hù)理小編給大家介紹下醫(yī)護(hù)人員和患者溝通有哪些要點(diǎn)，因?yàn)楹玫臏贤ㄔ谧o(hù)理時(shí)會(huì)事半功倍。
注重個(gè)人形象醫(yī)護(hù)人員的儀表應(yīng)端莊穩(wěn)重，著裝服飾應(yīng)整潔得體，態(tài)度和藹可親，給患者留下良好的第一印象，從而得到患者及家屬的信任，拉近護(hù)患之間的距離。
注意語言和行為
醫(yī)護(hù)人員應(yīng)設(shè)身處地的為病人著想，無論患者的地位高低，職業(yè)好壞、居住農(nóng)村還是城鎮(zhèn)的病人，都要一視同仁，不要有歧視跟偏見。
注重日常護(hù)患交流
無論患者以何種心態(tài)就診，護(hù)理人員都應(yīng)面帶微笑且以溫和的語言與病人溝通，通過溝通而解除病人的思想顧慮和心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)
掌握豐富的護(hù)理理論知識(shí)，對(duì)各項(xiàng)操作技術(shù)做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快，防止時(shí)間過長(zhǎng)，引起病人不適，以減輕病人痛苦，使患者對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生信任感，對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生安全感。尊重患者隱私
為患者保密視為一條重要的醫(yī)德規(guī)范，無條件的為患者的隱私保守秘密。尊重患者的隱私。善于同情和理解病人
搞好護(hù)患關(guān)系建立在相互理解和信任的基礎(chǔ)之上。，不要和病人斤斤計(jì)較，要耐心的與患者溝通去了解病人的心理變化，掌握病人的心理狀態(tài)和愿望，實(shí)施有效心理護(hù)理。使護(hù)患雙方在感情上和心理上相互溝通，相互了解，最終得到病人對(duì)護(hù)理人員的認(rèn)可。 蒙泰護(hù)理小編謝謝您的閱讀！想了解更多請(qǐng)關(guān)注蒙泰護(hù)理！
