“你好，我想采購十張防壓瘡床墊?！泵商┧拇ǚ止静探?jīng)理接到了一個來自百度搜索的詢盤。原來，客戶張總接到當?shù)蒯t(yī)院的委托，指定采購十張防壓瘡床墊，通過產(chǎn)品調(diào)研，張總找到了蒙泰蔡經(jīng)理。
針對質(zhì)量問題，蔡經(jīng)理給出的專業(yè)答復，讓張總安心下單采購：“靜態(tài)防壓瘡床墊是蒙泰專利產(chǎn)品（實用專利：ZL201320460502.3，外觀專利：ZL201830319090.X），目前已經(jīng)進入全國3000多家醫(yī)療、養(yǎng)老機構。我們承諾產(chǎn)品質(zhì)保三年，保用8年，期間如果出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題 ，我們包退包換?！?/span>
下單完成之后，蒙泰僅用兩天就交付了十張床墊。待床墊送到醫(yī)院的時候，張總還問了一個問題：“臨床使用時，套在床墊上的床笠是直接使用，還是需要拆下來使用呢？”蔡經(jīng)理回答：“床笠可以根據(jù)醫(yī)院的實際情況決定是否拆卸。第一：床笠起到保護床墊的作用，避免床墊受潮、劃破等情況的發(fā)生；第二：配套的床笠防水透氣，材質(zhì)親膚，可直接用消毒濕巾擦拭。”
