據(jù)了解，截止至2015年9月30日，梅州市檢測在冊的重癥精神障礙患者有23243人，可每年在市第三人民醫(yī)院入院治療的人數(shù)僅有2000多人，就診率僅為9%。嚴(yán)重精神障礙患者治療與監(jiān)護(hù)不力，極易造成患者傷人、損壞財(cái)物等事件的發(fā)生。如何減小此類事件造成的損失，是相關(guān)部門一直試圖突破的難題。今年初，梅州市綜治辦牽頭財(cái)政、衛(wèi)計(jì)、公安、民政、殘聯(lián)等部門進(jìn)行會(huì)商研究，制定出臺(tái)《梅州市嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)投保方案》，決定由財(cái)政出資200多萬元為梅州市登記在冊的嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)人購買監(jiān)護(hù)人責(zé)任險(xiǎn)，目前，此項(xiàng)工作已在全市全面鋪開。梅州市衛(wèi)計(jì)局疾控科副科長李濤和梅州第三人民醫(yī)院副院長 、 廣東省家庭醫(yī)生協(xié)會(huì)精神衛(wèi)生分會(huì)副主委鄺云航成就此問題發(fā)表講話。李濤也曾表示，當(dāng)前對嚴(yán)重精神障礙患者的管理工作還不完善，仍有大量患者未能得到有效管理；患者貧困率較高，社保、醫(yī)保等保障工作沒能跟上，這些都是擺在我們面前亟待解決的問題。

嚴(yán)重精神障礙患者藥物依從性差，肇事肇禍常有發(fā)生，對嚴(yán)重精神障礙患者使用保護(hù)性約束是一項(xiàng)必要舉措，醫(yī)用約束帶生產(chǎn)廠家從皮膚傷害，掙脫自開等方面出發(fā)，研發(fā)生產(chǎn)了一款快速約束、便捷打開的磁扣式約束帶，專門針對肇事肇禍精神癥患者。對病人進(jìn)行保護(hù)性約束，解決了嚴(yán)重精神障礙患者在約束中遇到的各種問題，有效地防止意外事件發(fā)生，協(xié)助護(hù)理人力做好了風(fēng)險(xiǎn)的前期防范工作。

從改善藥物依從性入手，以信息化手段協(xié)助政府管理嚴(yán)重精神障礙患者。平臺(tái)給每一個(gè)嚴(yán)重精神障礙患者找一個(gè)監(jiān)護(hù)人和責(zé)任醫(yī)生，由他們對病人實(shí)施家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)。監(jiān)護(hù)人和責(zé)任醫(yī)生利用平臺(tái)的“未按時(shí)提交監(jiān)護(hù)記錄提醒”、“病情不穩(wěn)定提醒”和“醫(yī)生處理意見提醒”這三大提醒功能，